Ula Chincz uwielbia porządkować, ozdabiać i ma wyjątkowe pomysły na różne wnętrza. Dzięki niej, każdy z uczestników programu będzie miał mieszkanie o którym nawet nie śmiał marzyć. Ula Chincz podpowie, jak poradzić sobie ze wszystkimi problemami związanymi z mieszkaniem. Na początku każdego odcinka prowadząca będzie musiała rozwiązać zagadkę detektywistyczną i na podstawie kilku zdjęć, zgadnąć kto będzie bohaterem jej programu. Ula szybko zdiagnozuje problemy, z którymi zmaga się właściciel mieszkania i wyruszy do niego z "Misją ratunkową". Prowadząca będzie zaopatrzona w gadżety do sprzątania. Z głową pełną pomysłów, doradzi domownikom, jak zapanować nad wszechobecnym bałaganem. Ula Chincz udowodni, że czasem wystarczy zaledwie kilka prostych patentów, aby wnętrze nabrało zupełnie nowego charakteru. Razem z uczestnikiem programu rozpocznie domową metamorfozę. Program "Misja ratunkowa" jest skarbnicą porad i trików dotyczących sprzątania, majsterkowania czy wystroju wnętrz Marta, Piotr, Zosia i Mikołaj to rodzina, która mieszka w dwupiętrowym domu. Ulubionym miejscem domowników jest garderoba - to tam gromadzą wszystkie, potrzebne czy też nie, rzeczy, jak choćby ubrania, kołdry, dokumenty, przyrządy do ćwiczeń, firany i stare zabawki dzieci. Czasem miejsce to pełni funkcję sypialni dla gości. Bohaterowie odcinka nie mają jednak pomysłu, jak zaaranżować przestrzeń w tym pomieszczeniu, dlatego zwrócili się z prośbą o pomoc do Urszuli Chincz. Prowadząca postara się sprawić, aby uczestnicy programu nie musieli się wstydzić tego pokoju.