Los Angeles. Ludzie i muppety żyją obok siebie, ale nie są traktowani tak samo. Kukiełki uważa się za obywateli drugiej kategorii. Pewnego dnia w mieście zaczyna grasować seryjny morderca, który obiera sobie na cel tylko marionetki - dawne gwiazdy legendarnego show. Ludzie nie podejmują żadnych działań, by je ochronić. Śledztwo w tej sprawie prowadzi muppet Jim. Początkowo działa sam. Kiedy jednak sprawa nabiera coraz większego rozgłosu, dołącza do niego niesympatyczna detektyw Connie Edwards (Melissa McCarthy). Razem ruszają śladem zabójcy kukiełek.