Meksykanka Flor Moreno (Paz Vega) przyjeżdża do Los Angeles, by zacząć tu nowe życie. Towarzyszy jej 12-letnia córka Cristina (Shelbie Bruce). Flor nie zna języka, lecz mimo to dość szybko znajduje zatrudnienie w domu zamożnych państwa Claskych. John (Adam Sandler) jest znanym szefem kuchni, którego restauracja zapewnia godziwe życie żonie i dwójce dzieci. Deborah (Téa Leoni) to typowa mieszkanka Los Angeles zajmująca się głównie dbaniem o zdrowie i piękny wygląd. Nastoletnia Bernice (Sarah Steele) odbiega od matczynych standardów, co sprawia, że dziewczyna popada w coraz większe kompleksy. W domu prym wiedzie matka Deborah, Evelyn (Cloris Leachman), będąca na nieustającym rauszu. Serdeczna i wrażliwa, choć także dumna Flor szybko zostaje zaakceptowana przez rodzinę. Mimo bariery językowej kobieta szczególnie dobrze dogaduje się z Johnem. Różnice kulturowe doprowadzają jednak do serii zabawnych nieporozumień.